随着中小企业和个体工商户对软件需求的日益剧增，无疑给众多软件开发商来开辟了广阔无垠的市场蓝海。面对巨大的市场蛋糕，如何从众多的软件品牌中选对一家好的厂商合作，从而获得很大利润，是开发商面临的较大问题。
软件开发商选择CRM软件来开发，除了要考虑标准化、版本应用难度、系统稳定程度、成熟度等产品特点以外，是否具有完善的渠道支持体系和对渠道商的服务能力，都是软件开发商选择合作厂商时需要考虑的重要因素。
成熟的CRM软件从产品层面来看，开发商优先选择的应该是标准化、应用简单且系统成熟稳定的产品。标准化CRM软件的发展已经证明了项目化是一条歧路，定制化才是CRM软件未来的发展方向。CRM软件需要变通为跟其他应用软件一样，客户不仅能实现傻瓜化安装实施，同时其核心主导性功能模块也能满足客户日常工作中的大部分应用需求。
同时，中小企业在安装完进CRM软件之后的维护成本，也需要被纳入开发商事先考虑的范围之内;而CRM软件安装和维护的难易程度，也是衡量一款CRM软件免费版产品好坏的标准。
以打造中小企业CRM软件标杆为己任的上海魁鲸CRM软件为例，他专为帮助中小企业实现客户资源高效整合和销售管理而研发的移动CRM产品，集成了客户管理、销售管理、外勤管理、权限管理、数据报表、自定义等实用价值超强的功能，通用版产品涵盖了中小企业的方方面面。
用户完全可以自定义选择最适合自己经营特点的个性解决方案，进行一键注册、配置及管理，迅速建立便捷、规范的销售管理和销售业务流程。
对于软件开发商来说，上海魁鲸CRM这样的产品，一方面迎合了中小企业和个体工商户目前信息化发展和普及应用的需求，另一方面在安装调试和售后服务方面，都能很好的控制时间和资金。软件开发商通过渠道政策考察并选出好的CRM产品的同时，也要关注产品背后的厂商，需要进行仔细的考量。
软件厂商是否拥有完善的渠道支持体系以及对开发商的服务能力，都将决定开发商日后的日常经营是否顺畅。优质的软件厂商，应该把CRM产品开发商视为自己品牌的一份子。在合作过程中，运用自身具有的产品优势、技术优势、行业领导地位、众多的成功客户等有利因素，切实为渠道合作伙伴提供包括销售支持、技术支持、培训支持和售后咨询咨询支持等一系列渠道扶持手段，从而促进开发商CRM产品的销售，提高市场占有率和品牌知名度，与合作伙伴达到共赢。
服务网点的布局，也是开发商需要衡量的要点之一。网点的数量和服务质量，很大程度决定了销售过程中对客户的承诺力度。完善的服务网点应该遍布全国各大城市，从而能为开发商提供高效的支持与服务，与开发商共同抢占当地市场。
关注公众号：
相关新闻
-
定制化的oa系统如何满足企业特定的办公需求
随着信息技术的不断发展和企业管理的变革，办公自动化（oa）系统已成为企业提高工作效率和管理成效的重要工具。 OA系统的升级和开发可以帮助企业提供高效的办公解决方案，进一步提高工作效率。本文将探讨OA系统升级和开发的重要性，以及如何实施高效的办公解决方案，提高工作效率。 首先，OA系统升级和开发可以帮助企业优化和自动化业务流程。 传统的办公方式常常面临流程繁琐、信息孤岛等问题，导致工作效率低下。 OA系统升级开发可以通过优化和自动化业务流程，减少人工操作和纸质文档，提高工作效率。 企业可以利用上…
-
跨境电商中 SPU 和 SKU 的关系以及亚马逊对 ASIN 的定义
在电商ERP中，SPU（Standard Product Unit）和SKU（Stock Keeping Unit）是两个重要的概念，它们在产品管理中具有不同的作用和含义。 SPU（Standard Product Unit）： SPU指的是标准产品单元，通常用来描述一个产品的基本属性和规格。 一个SPU通常对应于一种产品，它包含了该产品的共性特征，如品牌、型号、颜色、尺寸、款式等。 SPU是在产品设计和开发阶段确定的，用于区分不同类型的产品和商品。 SKU（Stock Keeping Unit…
-
企业上CRM系统究竟能解决什么问题？
客户关系管理的定义是：企业为了提高核心竞争力，利用相应的信息技术和互联网技术，协调企业与客户在销售、营销和服务等方面的互动，从而改进自身的管理方法，为客户提供创新的、个性化的服务。客户互动和服务流程。最终目标是吸引新客户、留住老客户、将现有客户转化为忠实客户以增加市场。目前，很多企业，特别是一些中小企业，由于缺乏系统的客户管理，流失了很多客户，给企业造成了巨大的损失。 让销售依靠CRM：销售人员依靠CRM与客户沟通。如果没有CRM，他们就无法与客户正常沟通，因为CRM记录了与这个客户的所有沟通过…
-
传统连锁零售行业CRM系统存在哪些问题？
零售客户关系管理理论的产生与运用，就是行业情况不断变化后，零售行业为快速适应市场节奏而逐步形成的经营思想和管理理论。客户关系管理是在客户需求的不断变化、客户购买欲望为决定因素的不断调整的背景下产生的。 通过在不同行业（也包括本文所重点研究的连锁零售业）的应用情况及客户管理理论的持续研究更新，可Ｗ说客户关系管理无论是在理论研究层面还是具体应用推广层面，都获得了一些成果。 一、连锁零售业CRM应用的模式： 首先需要建立客户集中数据源。搜集来自各种渠道各个业务模块大量的基础数据，加汇总整合，并储存在企…
-
开发物流系统如何大幅度提高企业生产效率？
在物流范畴内，建立的信息收集、整理、加工、储存、服务工作系统，称为物流系统。就拿现代销售来说，一套完整的销售物流信息系统一般应具备以下基本功能：定时掌握系统现状。通过计算机网络掌握各流通中心、仓库及销售网点的库存、配送、客户、结算信息。 接受订货。通过中心销售部门或网点接受订货或购买要求，由信息中心进行处理，制订供货计划。 指示发货。信息中心收到订单后，根据用户信息通过计算机网络确定发货。 配送计划。配送中心根据发货指令，选定配送路线和配送车辆，制订较优的配送计划并发出配送指令。 反馈及结算。…
-
CRM客户管理系统对连锁零售化行业具备哪些意义？
面对庞大且不断增长的中国市场需求，众多优秀的国际知名零售连锁企业加快步伐进入到中国的各级城市市场，给众多中小本±零售企业造成了巨大的冲击。 目前零售行业的发展主要存在以下的几个特点：零售渠道进一步下沉，Ｈ四线城市的零售市场发展迅速；零售经营业态进一步丰富，各类特色化口店发展较快： 互联网渠道逐步渗透到了正常的零售业务中，实现了客户全渠道的覆盖；信息系统在零售业务中逐步得到使用，客户为中必的意识逐步得到强化。 零售业在发展过程中，主要存在Ｗ下几方面的问题：内需不足、社会配套无法匹配零售业的发展节奏…
