随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 为什么说生物医药企业ERP是必经之路

    为什么说生物医药企业ERP是必经之路

    对于生物医药行业来说至关重要的话题——ERP系统(Enterprise Resource Planning)。在数字化浪潮席卷各行各业的今天,ERP系统已成为推动企业高效运营、创新发展的“秘密武器”。那么,为何对于生物医药企业而言,实施ERP系统成为了必经之路呢?让我们一起揭开这神秘面纱! 1. 提升管理效率 首先,面对生物医药行业日益复杂的业务流程和严格的合规要求,传统的手工操作模式已难以满足现代企业的需求。ERP系统通过集成财务管理、采购、库存、生产、销售等多个模块,实现了信息的实时共享与自…

    新闻动态 2024年12月6日
  • 零售女装行业CRM系统开发包含哪些必要的模块?

    零售女装行业CRM系统开发包含哪些必要的模块?

    我们知道,一个有效的、完整的 零售女装行业CRM系统,主要由以下三个部分组成:首先应该包含一个可与客户进行沟通的呼叫中心或客户沟通服务模块。其次,应该包含一个管理 SFA 和 CSS 的销售支持模块。最后,应该包含一个存储客户相关资料并支持数据分析的信息分析模块。 当前零售女装crm系统主要包含模块: (1)客户沟通模块CRM系统中的客户沟通模块必须要解决商家的各种相关信息触达消费者的问题,以及商家与消费者即时通讯的问题,这实际上是与在一定区域内一种即时通讯方式的普及密切相关。 在呼叫中心的时代…

    技术分享 2024年4月10日
  • ERP软件定制开发需注意哪些问题?ERP定制开发要多长时间?

    ERP软件定制开发需注意哪些问题?ERP定制开发要多长时间?

    ERP软件定制开发需注意哪些问题?要按照什么标准找,ERP定制开发要多长时间,要做好这些功课才能给老板打报告项目的进展情况。首先,ERP软件定制开发需注意哪些问题? 1、定制开发ERP系统,最重要的是:需求整理★ 定制一个ERP系统,前期最重要的是明确需求和工作流程,然后整理文档并与软件开发进行沟通。企业定制ERP软件之前,最好先从内到外开始梳理企业自身的需求。提前梳理需求,有助于企业明确后期的软件选择。提前整理出来的需求可以作为软件开发实施的目标或参考,成为模板,可以作为寻找软件公司时的选择标…

    技术分享 2024年5月7日
  • 海外云仓管理系统选定制还是成套

    海外云仓管理系统选定制还是成套

    在全球化的今天,跨境电子商务正以前所未有的速度迅速发展,而海外仓作为这一趋势中不可或缺的物流环节,其管理系统的选择显得尤为重要。海外仓管理系统不仅涉及到物流、库存、订单处理等复杂操作,还要考虑数据安全、成本控制等多方面因素。那么,企业在选择海外仓管理系统时,究竟是选择定制开发还是成套解决方案呢? 一、成套系统的优势 1. 快速部署缩短等待时间:成套系统通常能够迅速上线,极大地减少了等待时间,使企业能够更快地投入使用并开展业务。标准化功能模块:成套仓管理系统具备标准化的功能模块,能够满足大多数企业…

    新闻动态 2024年12月9日
  • 深度解析大学校区之智慧点餐系统

    深度解析大学校区之智慧点餐系统

    在数字化时代的浪潮中,大学校园作为知识和技术的前沿阵地,正在经历一场革新。其中,智慧点餐系统的引入不仅改变了学生的日常就餐方式,也成为了高校餐饮管理现代化的一个缩影。本文将深度解析大学校区之智慧点餐系统,探讨其在提高效率、优化体验和节约资源方面的显著优势。 一、效率提升:时间与人力成本的双重节省传统的餐饮服务模式往往需要顾客排队等候,不仅耗时且易产生拥挤现象。而智慧点餐系统通过自助服务终端或手机应用,使得点餐过程变得迅速便捷。学生无需排队,即可在线预览菜单、下单支付,大大缩短了等待时间。对于餐厅…

    新闻动态 2024年11月28日
  • OMS系统助力零售行业提升订单处理效率 缩短客户等待时间

    OMS系统助力零售行业提升订单处理效率 缩短客户等待时间

    在当今高速发展的零售行业中,订单管理系统(OMS)已成为企业提高竞争力和市场响应速度的重要工具。随着消费者对服务质量的要求日益升高,快速准确的订单处理不仅能够满足客户需求,还能有效提升企业的运营效率和客户满意度。 OMS系统通过整合多个销售渠道的数据,实现了订单处理流程的自动化和智能化。这种系统能够自动接收来自电商平台、实体店等多个渠道的订单,并通过智能算法快速匹配库存、安排发货,大大减少了人为操作的环节和出错的概率。例如,系统可以根据库存情况和订单优先级自动选择最佳的物流方案,确保货物能够在最…

    新闻动态 2024年12月19日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部