随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 小微企业突破业务瓶颈之道——CRM系统

    小微企业突破业务瓶颈之道——CRM系统

    在激烈的市场竞争中,小微企业常常面临着业务增长的瓶颈。为了突破这一难题,许多企业开始寻求创新的解决方案,其中,客户关系管理(CRM)系统成为了一个不可忽视的选择。定制的CRM系统不仅可以帮助小微企业更好地管理和分析客户数据,还能提高销售效率和客户满意度,从而助力企业实现业绩的飞跃。 了解客户需求,提供个性化服务 定制的CRM系统能够根据企业的具体需求和业务流程进行设计,这意味着它可以更好地适应企业的运营模式。通过收集和分析客户的详细信息,企业可以更准确地了解客户的需求和偏好,进而提供更加个性化的…

    新闻动态 2024年12月2日
  • 个性化ERP开发定制需要满足什么条件?

    个性化ERP开发定制需要满足什么条件?

    很多人还停留在传统的企业管理软件服务模式中。他们觉得如果想为自己的企业购买某种服务,就必须从制造商那里购买完整的系统。这种思想的落后来自于目前对定制化ERP的缺乏了解。制造商大踏步前进,开启个性化ERP开发定制时代。 现代ERP系统定制可以定制。一刀切的 ERP 系统已经过时了。定制化是提升ERP使用体验的有效途径。在技​​术主导的时代,解决方案必须满足用户的功能需求。定制化可以为用户提供在各自行业中竞争的有效工具。 现代ERP系统定制是自动化的。众所周知,自动化可以提高生产率并减少错误。时间就…

    技术分享 2024年5月6日
  • 制造业使用ERP中的三大难题解析

    制造业使用ERP中的三大难题解析

    制造业企业在日常运营中,为了提高效率和管理水平,越来越多地依赖ERP(Enterprise Resource Planning)系统。然而在实施和使用过程中,企业往往会遇到一系列挑战。本文将聚焦制造业使用ERP系统时面临的三大难题,并提供相应的分析和解决思路。 难题一:系统集成性问题ERP系统的核心价值在于其强大的集成能力,它能够将企业的各个业务部门紧密连接,实现数据共享和流程自动化。然而,对于许多制造业企业而言,原有的IT基础设施可能与新引入的ERP系统并不兼容,导致无法有效地进行系统集成。这…

    新闻动态 2024年11月13日
  • erp定制系统如何提升企业运营效率?

    erp定制系统如何提升企业运营效率?

    企业资源计划系统(erp)是一个综合管理软件系统,通过整合各部门的数据,提供全面、实时的企业信息。通过定制ERP系统,企业可以根据自身需求和业务流程进行个性化配置,从而提高企业的运营效率和决策能力。本文将介绍定制ERP系统的优势以及相应的实际案例。    1、 上海魁鲸定制ERP系统的优势 1、灵活适应企业需求:定制的ERP系统可以根据企业的需求进行个性化设计,包括业务流程设计、功能模块的选型和扩展等,保证系统匹配企业的实际运营需求提高了系统的适应性和可用性。 2、整合各业务领域:ERP系统可以…

    技术分享 2024年5月8日
  • 深度解析大学校区之智慧点餐系统

    深度解析大学校区之智慧点餐系统

    在数字化时代的浪潮中,大学校园作为知识和技术的前沿阵地,正在经历一场革新。其中,智慧点餐系统的引入不仅改变了学生的日常就餐方式,也成为了高校餐饮管理现代化的一个缩影。本文将深度解析大学校区之智慧点餐系统,探讨其在提高效率、优化体验和节约资源方面的显著优势。 一、效率提升:时间与人力成本的双重节省传统的餐饮服务模式往往需要顾客排队等候,不仅耗时且易产生拥挤现象。而智慧点餐系统通过自助服务终端或手机应用,使得点餐过程变得迅速便捷。学生无需排队,即可在线预览菜单、下单支付,大大缩短了等待时间。对于餐厅…

    新闻动态 2024年11月28日
  • 零售女装行业CRM系统开发包含哪些必要的模块?

    零售女装行业CRM系统开发包含哪些必要的模块?

    我们知道,一个有效的、完整的 零售女装行业CRM系统,主要由以下三个部分组成:首先应该包含一个可与客户进行沟通的呼叫中心或客户沟通服务模块。其次,应该包含一个管理 SFA 和 CSS 的销售支持模块。最后,应该包含一个存储客户相关资料并支持数据分析的信息分析模块。 当前零售女装crm系统主要包含模块: (1)客户沟通模块CRM系统中的客户沟通模块必须要解决商家的各种相关信息触达消费者的问题,以及商家与消费者即时通讯的问题,这实际上是与在一定区域内一种即时通讯方式的普及密切相关。 在呼叫中心的时代…

    技术分享 2024年4月10日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部