随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 制造业CRM 系统如何进行针对性的开发功能?

    制造业CRM 系统如何进行针对性的开发功能?

    CRM 从字面上来讲,就是指企业管理与客户管理之间的联系,简单来说,即为通过选择高质量的客户并保持长期合作关系的一种商业策略。它包含着以客户为中心的管理思想、经营逻辑甚至企业文化。CRM 的管理逻辑是通过对客户的识别、获得、保持和增加以及流失等客户全周期的管理,以达到更有效的加强与客户间的联系、培养更多忠诚客户、促进客户重复消费、最大限度提升客户贡献率的商业目的. 一、制造业 CRM 系统开发具备哪些基本功能: 1) 客户资源管理这是所有的CRM 软件系统开发所必须具备的通用基本功能,这也是客户…

    技术分享 2024年4月11日
  • 深度解析大学校区之智慧点餐系统

    深度解析大学校区之智慧点餐系统

    在数字化时代的浪潮中,大学校园作为知识和技术的前沿阵地,正在经历一场革新。其中,智慧点餐系统的引入不仅改变了学生的日常就餐方式,也成为了高校餐饮管理现代化的一个缩影。本文将深度解析大学校区之智慧点餐系统,探讨其在提高效率、优化体验和节约资源方面的显著优势。 一、效率提升:时间与人力成本的双重节省传统的餐饮服务模式往往需要顾客排队等候,不仅耗时且易产生拥挤现象。而智慧点餐系统通过自助服务终端或手机应用,使得点餐过程变得迅速便捷。学生无需排队,即可在线预览菜单、下单支付,大大缩短了等待时间。对于餐厅…

    新闻动态 2024年11月28日
  • 企业crm系统定制如何在数字化转型中做出巨大贡献?

    企业crm系统定制如何在数字化转型中做出巨大贡献?

    随着数字化转型浪潮不断涌现,企业数字化转型成为提升竞争力的关键。在这个过程中,客户关系管理系统发挥着不可或缺的作用。本文将探讨CRM系统在企业数字化转型中的作用和贡献,以及对企业业务发展的影响。   一、crm系统在企业数字化转型中的作用 1、客户数据集中管理:crm系统通过整合各渠道获取的客户数据,实现客户信息的集中管理。由于客户信息不再分散在多个部门和系统中,企业可以更准确地了解客户需求、购买行为和偏好,并可以根据这些信息制定精准的营销策略。 2、客户关系管理与维护:crm系统提供完整的客户…

    技术分享 2024年5月9日
  • 海外云仓管理系统选定制还是成套

    海外云仓管理系统选定制还是成套

    在全球化的今天,跨境电子商务正以前所未有的速度迅速发展,而海外仓作为这一趋势中不可或缺的物流环节,其管理系统的选择显得尤为重要。海外仓管理系统不仅涉及到物流、库存、订单处理等复杂操作,还要考虑数据安全、成本控制等多方面因素。那么,企业在选择海外仓管理系统时,究竟是选择定制开发还是成套解决方案呢? 一、成套系统的优势 1. 快速部署缩短等待时间:成套系统通常能够迅速上线,极大地减少了等待时间,使企业能够更快地投入使用并开展业务。标准化功能模块:成套仓管理系统具备标准化的功能模块,能够满足大多数企业…

    新闻动态 2024年12月9日
  • 传统连锁零售行业CRM系统存在哪些问题?

    传统连锁零售行业CRM系统存在哪些问题?

    零售客户关系管理理论的产生与运用,就是行业情况不断变化后,零售行业为快速适应市场节奏而逐步形成的经营思想和管理理论。客户关系管理是在客户需求的不断变化、客户购买欲望为决定因素的不断调整的背景下产生的。 通过在不同行业(也包括本文所重点研究的连锁零售业)的应用情况及客户管理理论的持续研究更新,可W说客户关系管理无论是在理论研究层面还是具体应用推广层面,都获得了一些成果。 一、连锁零售业CRM应用的模式: 首先需要建立客户集中数据源。搜集来自各种渠道各个业务模块大量的基础数据,加汇总整合,并储存在企…

    技术分享 2024年4月22日
  • 企业如何运用CRM软件体系呢?

    企业如何运用CRM软件体系呢?

    现在,在我国大约有几十万家企业现已施行了CRM软件,从运用作用角度,能够很客观地讲,企业取得远大于在CRM体系上的投入。但很多企业依然处于观望情况,那么企业终究该怎么运用CRM体系? CRM不是普通产品,出售进程是参谋式出售,交付进程也不是货到付款。咱们说CRM是思维办法的转变加软件东西,缺一不可。思维办法—”从客户出发”是CRM的魂灵,而软件东西则是其可见的骨血皮肤。 此外,因为企业所处职业的差异,也将导致在CRM运用上的巨大差异,假如没有丰厚咨询施行经历的工程师很难掌…

    ERP动态 2024年4月2日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部