随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 开发物流系统如何大幅度提高企业生产效率?

    开发物流系统如何大幅度提高企业生产效率?

    在物流范畴内,建立的信息收集、整理、加工、储存、服务工作系统,称为物流系统。就拿现代销售来说,一套完整的销售物流信息系统一般应具备以下基本功能:定时掌握系统现状。通过计算机网络掌握各流通中心、仓库及销售网点的库存、配送、客户、结算信息。 接受订货。通过中心销售部门或网点接受订货或购买要求,由信息中心进行处理,制订供货计划。 指示发货。信息中心收到订单后,根据用户信息通过计算机网络确定发货。 配送计划。配送中心根据发货指令,选定配送路线和配送车辆,制订较优的配送计划并发出配送指令。  反馈及结算。…

    ERP动态 2024年4月2日
  • 企业如何运用CRM软件体系呢?

    企业如何运用CRM软件体系呢?

    现在,在我国大约有几十万家企业现已施行了CRM软件,从运用作用角度,能够很客观地讲,企业取得远大于在CRM体系上的投入。但很多企业依然处于观望情况,那么企业终究该怎么运用CRM体系? CRM不是普通产品,出售进程是参谋式出售,交付进程也不是货到付款。咱们说CRM是思维办法的转变加软件东西,缺一不可。思维办法—”从客户出发”是CRM的魂灵,而软件东西则是其可见的骨血皮肤。 此外,因为企业所处职业的差异,也将导致在CRM运用上的巨大差异,假如没有丰厚咨询施行经历的工程师很难掌…

    ERP动态 2024年4月2日
  • 家居行业WMS仓储如何有效管理

    家居行业WMS仓储如何有效管理

    随着家居行业的发展,仓储管理变得愈发重要。而WMS仓库管理软件作为现代企业管理的重要工具,正逐渐成为企业提升仓储效率、降低成本、提高客户满意度的关键利器。 一、WMS仓储管理系统简介 WMS(Warehouse Management System),即仓储管理系统,是一种通过信息化手段优化仓储流程的软件解决方案。它能够实现对货物从入库到出库的全流程管理,包括收货、存储、拣选、发货等环节,同时还能与企业的其他信息系统进行集成,实现数据的实时共享和业务的协同运作。 在家居行业中,WMS仓储管理系统的…

    新闻动态 2024年12月17日
  • 浅析新能源汽车行业的SCM供应链管理之道

    浅析新能源汽车行业的SCM供应链管理之道

    在新能源汽车行业飞速发展的今天,SCM系统(Supply Chain Management)已成为企业供应链管理的关键工具。随着科技革命和产业变革的兴起,这一行业以其创新技术和可持续发展的特点,引领了全球汽车市场的新趋势。然而,随之而来的市场竞争也愈发激烈,新能源汽车企业必须通过精细化的供应链管理来提升自身竞争力,实现高质量的发展。 首先,在供应商管理方面,SCM系统的应用显得尤为重要。通过引入智能化的信息交互渠道,系统能够帮助企业管理外部供应商资源,引导供应商注册,扩大潜在供应商库。此外,供应…

    新闻动态 2024年12月4日
  • 企业上CRM系统究竟能解决什么问题?

    企业上CRM系统究竟能解决什么问题?

    客户关系管理的定义是:企业为了提高核心竞争力,利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与客户在销售、营销和服务等方面的互动,从而改进自身的管理方法,为客户提供创新的、个性化的服务。客户互动和服务流程。最终目标是吸引新客户、留住老客户、将现有客户转化为忠实客户以增加市场。目前,很多企业,特别是一些中小企业,由于缺乏系统的客户管理,流失了很多客户,给企业造成了巨大的损失。 让销售依靠CRM:销售人员依靠CRM与客户沟通。如果没有CRM,他们就无法与客户正常沟通,因为CRM记录了与这个客户的所有沟通过…

    技术分享 2024年5月7日
  • 数字化采购:提升效率与降低成本的关键路径

    数字化采购:提升效率与降低成本的关键路径

    近年来,数字化采购在企业中的应用越来越广泛,上至国家层面的一系列政策推动,下至各企业在数字化转型中的不断探索,都表明这一趋势正在迅速发展。企业进行数字化转型,不仅是为了顺应数字化时代的大趋势,核心目标之一也是为了实现成本的有效降低。 从宏观经济环境来看,行业竞争日益激烈。中美贸易战和疫情影响导致许多企业的营收出现下滑。同时,人工成本和原材料成本的上升对企业的经营成本造成了巨大压力。通过数字化手段来降低采购成本,已经成为企业迫在眉睫的任务。 数字化采购的定义 数字化采购是指通过应用大数据分析、流程…

    ERP动态 2024年7月28日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部