随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 提高企业效率-全面对接订单管理和智能物流系统的良好实践

    提高企业效率-全面对接订单管理和智能物流系统的良好实践

    在现代企业运营中,优秀的订单管理和物流系统是保证供应链高效运营的重要因素。随着市场的不断发展,企业需求的多样化,如何将生产系统、商品管理、收货模块、订单管理模块、物流模块、采购模块、智能仓库模块和第三方制造商的WMS(仓库管理系统)和CRM(客户关系管理系统)之间的进行有效对接已成为企业必须关注的重要问题。小魁将在特定功能设计的基础上,详细讨论公司在该领域的良好实践,并提出多种解决方案。 订单管理系统的意义 订单管理系统(OMS)它是公司订单处理的核心环节,涉及从订单建立、确定、交付到结算的整个…

    ERP动态 2025年4月9日
  • ERP定制开发中需求文档和原型图的核心地位

    ERP定制开发中需求文档和原型图的核心地位

    在当今企业资源计划(ERP)系统的定制开发过程中,需求文档和原型图的重要性不可小觑。它们是确保项目成功的关键因素,也是沟通和协作的桥梁。本文将详细阐述这两者的作用和重要性。 一、需求文档:项目的基石 需求文档是ERP定制开发的起点,它详细记录了业务需求和功能要求,确保所有团队成员对项目的理解和期望达成一致。一个清晰、详细的需求文档能够:1. 明确项目目标:通过详尽地描述系统需要实现的业务目标和技术需求,为开发工作设定清晰的方向和标准。2. 促进沟通:作为项目各方沟通的基础,需求文档帮助技术团队和…

    ERP动态 2024年12月25日
  • 智慧医疗走进社区 数字化健康产业服务群众

    智慧医疗走进社区 数字化健康产业服务群众

    在数字化浪潮席卷全球的今天,智慧医疗作为科技与健康交织的崭新领域,正以前所未有的速度深刻改变着我们的生活。特别是在新冠疫情的催化下,智慧医疗的步伐加快,远程诊疗、人工智能辅助诊断、大数据流行病追踪等先进技术迅速崛起,不仅提升了医疗服务效率,也为患者带来了更为精准的治疗体验。本文将深入探讨智慧医疗在现代医疗体系中的应用现状与未来趋势,重点阐述医疗行业ERP系统的重要性,以及它们如何助力医疗服务质量与管理效益的双重提升。 医疗行业ERP系统的重要性 在智慧医疗的宏伟蓝图中,企业资源规划(ERP)系统…

    新闻动态 2024年12月16日
  • 制造业使用ERP中的三大难题解析

    制造业使用ERP中的三大难题解析

    制造业企业在日常运营中,为了提高效率和管理水平,越来越多地依赖ERP(Enterprise Resource Planning)系统。然而在实施和使用过程中,企业往往会遇到一系列挑战。本文将聚焦制造业使用ERP系统时面临的三大难题,并提供相应的分析和解决思路。 难题一:系统集成性问题ERP系统的核心价值在于其强大的集成能力,它能够将企业的各个业务部门紧密连接,实现数据共享和流程自动化。然而,对于许多制造业企业而言,原有的IT基础设施可能与新引入的ERP系统并不兼容,导致无法有效地进行系统集成。这…

    新闻动态 2024年11月13日
  • 解析CRM产品 :【线索管理】

    解析CRM产品 :【线索管理】

    首先什么是线索管理,线索是企业在销售过程中收集的市场数据的详细数据信息,可以应用于转换商机、潜在客户,追踪整个销售的过程。收集线索是销售流程中的初始阶段,线索可以通过陌拜、贸易展、研讨会、广告获取、市场营销获取、市场活动等方式获得。 线索是指CRM系统包含关于客户的原始信息,是公司的潜在用户。如果客户有机会沟通后传达购买意向,留下资金后可以转化为商机。经过团队清理的有效线索可以进一步转化为MQL。这一步之后,客户表现出明确的购买意向,留下了企业名称、联系人、客户需求等关键信息,可以分配给营销团队…

    技术分享 2025年6月12日
  • 数字化采购:提升效率与降低成本的关键路径

    数字化采购:提升效率与降低成本的关键路径

    近年来,数字化采购在企业中的应用越来越广泛,上至国家层面的一系列政策推动,下至各企业在数字化转型中的不断探索,都表明这一趋势正在迅速发展。企业进行数字化转型,不仅是为了顺应数字化时代的大趋势,核心目标之一也是为了实现成本的有效降低。 从宏观经济环境来看,行业竞争日益激烈。中美贸易战和疫情影响导致许多企业的营收出现下滑。同时,人工成本和原材料成本的上升对企业的经营成本造成了巨大压力。通过数字化手段来降低采购成本,已经成为企业迫在眉睫的任务。 数字化采购的定义 数字化采购是指通过应用大数据分析、流程…

    ERP动态 2024年7月28日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部