随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 企业CRM系统自研和委托第三方开发的区别

    企业CRM系统自研和委托第三方开发的区别

    一、企业CRM系统自研的优势 自研CRM系统在满足特定业务需求方面具有显著优势。企业可以根据自身业务流程、客户管理策略及行业特点,定制开发符合自身需求的CRM系统。这种定制化能力使得自研CRM系统能够更精准地贴合企业的运营模式,提升业务运作效率,增强市场竞争力。自研系统还具备灵活性高的特点,企业可以根据业务发展需要随时调整系统功能,快速响应市场变化。此外,自研CRM系统有助于企业积累技术经验,提升技术实力,为未来的技术创新和发展打下坚实基础。数据安全性也是自研系统的一大优势,企业可以严格控制数据…

    新闻动态 2024年11月14日
  • 企业应当考虑使用 ERP 系统的 6 大迹象

    企业应当考虑使用 ERP 系统的 6 大迹象

    每一个企业都有着自身的独特性,因此无法仅仅依据某一个单一的标准来确定其是否需要 ERP 系统。然而,那些最适合部署 ERP系统并且能够从中获取显著效益的企业,通常在面临的问题和挑战方面存在诸多共性。比如说,长时间的对账过程、依靠臆测而非数据来进行销售预测、混乱的库存数据管理、不断下滑的客户满意度、无法追溯的历史业务情况等等。接下来,本文将帮助您判断您的企业是否需要引入一款 定制开发的ERP 系统。   业务流程软件分散独立 在您的企业中,会计、销售、仓储等部门是否在使用完全不同且相互独…

    ERP动态 2024年12月25日
  • 使用定制物业管理软件能够带来哪些好处?

    使用定制物业管理软件能够带来哪些好处?

    随着市场经济的发展,小区居住已经成为城镇居民居住的主要形式;小区物业管理的水平和手段成为决定小区质量和水平的重要因素。 而人们对物业管理工作和物业服务的实现信息化的要求逐步提高。再者物业管理也存在复杂的单据处理,比如:维修单,派工单,车辆管理单,访客登记记录,安全检查单,水电气费单,等等。且单据的处理又存在复杂的工序,那么客观上就需要小区物业管理软件。   1、使用物业管理软件的的好处 物业管理方式在过去人工劳作期间,管理方需要投入非常庞大的人、财和物力来完成管理。这样,在相同成本的投入下,就必…

    ERP动态 2024年4月2日
  • 企业使用CRM系统定制具备哪些好处?

    企业使用CRM系统定制具备哪些好处?

    现代 CRM(客户关系管理)系统具有数百种功能,但其核心目标是通过集成和自动化销售、营销、客户支持、电子商务和合作伙伴关系来优化客户关系。他们将所有客户数据集中在一个共享数据库中,为销售、营销和客户服务团队提供他们所需的关键信息。首先,我们先了解CRM系统的具备哪些功能?    1、CRM系统的功能 CRM系统包含一个共享数据库,记录各种客户信息,如联系人、收入、合同、销售记录、服务请求等。员工可以通过此数据库查看每个客户的详细信息,轻松跟踪销售渠道、分析数据和预测商业趋势。此外,CRM 系统有…

    技术分享 2024年5月6日
  • oa系统开发促进企业信息共享和流程优化

    oa系统开发促进企业信息共享和流程优化

    随着信息时代的进一步发展,企业数字化转型的加速,OA系统开发已经成为越来越多企业不可或缺的一部分。 OA系统是指通过计算机网络技术和通信技术对企业内部办公流程进行优化和管理,从而实现信息共享和高效协同工作。 那么,上海魁鲸oa系统如何促进企业信息共享和流程优化呢?    1、提高信息共享和传输效率 OA系统最大的作用就是将企业内部的信息平台化,打破各部门之间的信息壁垒。通过OA系统,企业内部不同部门之间的信息可以充分互联,实现实时沟通、数据共享等功能。同时OA系统还可以对企业内部的内部资料、文件…

    技术分享 2024年5月9日
  • ERP定制开发中需求文档和原型图的核心地位

    ERP定制开发中需求文档和原型图的核心地位

    在当今企业资源计划(ERP)系统的定制开发过程中,需求文档和原型图的重要性不可小觑。它们是确保项目成功的关键因素,也是沟通和协作的桥梁。本文将详细阐述这两者的作用和重要性。 一、需求文档:项目的基石 需求文档是ERP定制开发的起点,它详细记录了业务需求和功能要求,确保所有团队成员对项目的理解和期望达成一致。一个清晰、详细的需求文档能够:1. 明确项目目标:通过详尽地描述系统需要实现的业务目标和技术需求,为开发工作设定清晰的方向和标准。2. 促进沟通:作为项目各方沟通的基础,需求文档帮助技术团队和…

    ERP动态 2024年12月25日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部