随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • ERP定制开发中需求文档和原型图的核心地位

    ERP定制开发中需求文档和原型图的核心地位

    在当今企业资源计划(ERP)系统的定制开发过程中,需求文档和原型图的重要性不可小觑。它们是确保项目成功的关键因素,也是沟通和协作的桥梁。本文将详细阐述这两者的作用和重要性。 一、需求文档:项目的基石 需求文档是ERP定制开发的起点,它详细记录了业务需求和功能要求,确保所有团队成员对项目的理解和期望达成一致。一个清晰、详细的需求文档能够:1. 明确项目目标:通过详尽地描述系统需要实现的业务目标和技术需求,为开发工作设定清晰的方向和标准。2. 促进沟通:作为项目各方沟通的基础,需求文档帮助技术团队和…

    ERP动态 2024年12月25日
  • 企业上CRM系统究竟能解决什么问题?

    企业上CRM系统究竟能解决什么问题?

    客户关系管理的定义是:企业为了提高核心竞争力,利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与客户在销售、营销和服务等方面的互动,从而改进自身的管理方法,为客户提供创新的、个性化的服务。客户互动和服务流程。最终目标是吸引新客户、留住老客户、将现有客户转化为忠实客户以增加市场。目前,很多企业,特别是一些中小企业,由于缺乏系统的客户管理,流失了很多客户,给企业造成了巨大的损失。 让销售依靠CRM:销售人员依靠CRM与客户沟通。如果没有CRM,他们就无法与客户正常沟通,因为CRM记录了与这个客户的所有沟通过…

    技术分享 2024年5月7日
  • ERP 委外加工

    ERP 委外加工

    企业在内部生产能力有限,无法满足当前的生产需求时,会选择将部分生产任务委托给外部供应商。这种情况常见于生产高峰期或接到大批量订单时。或者企业通过将某些生产任务外包给成本更低的供应商,可以降低生产成本,提高企业的整体效益。这种情况在劳动力或原材料成本较高的企业中较为常见。在ERP(企业资源计划)系统中,委外加工和加工费板块的功能通常包括以下几个方面: 委外加工(Outsourced Processing) 委外加工申请: 创建和管理委外加工申请单,记录需要委外加工的产品、数量、工艺要求等信息。 审…

    ERP动态 2024年7月3日
  • 开发物流系统如何大幅度提高企业生产效率?

    开发物流系统如何大幅度提高企业生产效率?

    在物流范畴内,建立的信息收集、整理、加工、储存、服务工作系统,称为物流系统。就拿现代销售来说,一套完整的销售物流信息系统一般应具备以下基本功能:定时掌握系统现状。通过计算机网络掌握各流通中心、仓库及销售网点的库存、配送、客户、结算信息。 接受订货。通过中心销售部门或网点接受订货或购买要求,由信息中心进行处理,制订供货计划。 指示发货。信息中心收到订单后,根据用户信息通过计算机网络确定发货。 配送计划。配送中心根据发货指令,选定配送路线和配送车辆,制订较优的配送计划并发出配送指令。  反馈及结算。…

    ERP动态 2024年4月2日
  • 开发客户管理系统如何让企业效率明显提升?

    开发客户管理系统如何让企业效率明显提升?

    互联网让很不可能变成了可能,客户管理软件可以使多种多样的,可以是由客户注册使用并挑选公司产品来使用的,市面上各类现有的程序软件都是这样,摆好了自己的商品让客户来挑。 那对于传统的零售及制造业来讲,客户管理系统也是极为重要的,因为这些行也对于客户的售后服务决定了客户下次是否会选择再来消费,并且行业的新客户开发也一定程度的依赖于客户转介绍,所以,先使用客户管理系统的企业,一定是能给自己带来极大的优势的。 在日常工作中,相信很多时候都有必要对一些文档进行共享设置,让其他用户也能利用指定文档进行其他工作…

    ERP动态 2024年4月2日
  • 魁鲸科技定制ERP、进销存管理系统开发,能够为企业提供哪些效益?

    魁鲸科技定制ERP、进销存管理系统开发,能够为企业提供哪些效益?

    在当前市场竞争日益激烈、企业规模不断扩大的背景下,精确掌握和管理企业的进销存数据变得至关重要。为了提高企业的运营效率,许多企业开始采用定制ERP 进销存管理系统,以实现数据的精准管理。本文将从几个方面介绍魁鲸科技ERP及进销存管理系统的优势,以及它如何提升企业的运营效能。 首先,魁鲸科技 ERP 进销存管理系统可以帮助企业实现进销存数据的全面管控。 传统的管理方式可能存在数据重复录入、数据丢失或错误等问题,导致企业无法准确分析和决策。而通过魁鲸科技 ERP 进销存管理系统,可以将各个部门的数据整…

    技术分享 2024年3月27日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部