随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  •  上海魁鲸:为中小型商家量身定做的进销存管理软件!

     上海魁鲸:为中小型商家量身定做的进销存管理软件!

     上海魁鲸进销存管理体系是一套为中小型商家量身定做的进销存管理软件,广泛适用于五金、建材、陶瓷、家具、电器等职业的批发零售商家。 体系对多营业点的商家提供了良好的支撑,采用“一次部署,全面运用”的理念,使规划扩大不再困难。一起推出网络服务版和零售版别,客户可根据本身状况自由选择,以达到性价比。  功用: 同步收购、出售、调拨、盘点等过程中发生的产品和资金改变,实现库存和财政的自动化管理,极大地简化人工操作,降低操作成本。 深度集成买卖过程中的人员、资金、产品库存、来往单位等信息,使每一笔买卖都有…

    ERP动态 2024年4月2日
  • 传统连锁零售行业CRM系统存在哪些问题?

    传统连锁零售行业CRM系统存在哪些问题?

    零售客户关系管理理论的产生与运用,就是行业情况不断变化后,零售行业为快速适应市场节奏而逐步形成的经营思想和管理理论。客户关系管理是在客户需求的不断变化、客户购买欲望为决定因素的不断调整的背景下产生的。 通过在不同行业(也包括本文所重点研究的连锁零售业)的应用情况及客户管理理论的持续研究更新,可W说客户关系管理无论是在理论研究层面还是具体应用推广层面,都获得了一些成果。 一、连锁零售业CRM应用的模式: 首先需要建立客户集中数据源。搜集来自各种渠道各个业务模块大量的基础数据,加汇总整合,并储存在企…

    技术分享 2024年4月22日
  • 上海魁鲸CRM系统如何帮助企业进行团队管理?

    上海魁鲸CRM系统如何帮助企业进行团队管理?

    作为一家移动互联网公司上海魁鲸CRM秉持“让销售更容易”的理念,将消费级互联网体验带入企业级市场,不断迭代给用户提供更有力的销售管理支持。 上海魁鲸CRM推出“销售绩效分析”这一功能后,上海魁鲸CRM对其不断完善。此次推出的新版本,增加了数个维度:我们常说销售是一个数字游戏,管好销售行为才能管好结果。而在销售管理中,对销售人员能力的评估和弱点的改进也是每个团队管理者关注的重点。 绩效管理脱离行为管理,是无法达到客观的评估和管理。所以销售易在此次改版中将行为和销售绩效相结合,通过分析销售人员的电话…

    ERP动态 2024年4月2日
  • 企业crm系统定制如何在数字化转型中做出巨大贡献?

    企业crm系统定制如何在数字化转型中做出巨大贡献?

    随着数字化转型浪潮不断涌现,企业数字化转型成为提升竞争力的关键。在这个过程中,客户关系管理系统发挥着不可或缺的作用。本文将探讨CRM系统在企业数字化转型中的作用和贡献,以及对企业业务发展的影响。   一、crm系统在企业数字化转型中的作用 1、客户数据集中管理:crm系统通过整合各渠道获取的客户数据,实现客户信息的集中管理。由于客户信息不再分散在多个部门和系统中,企业可以更准确地了解客户需求、购买行为和偏好,并可以根据这些信息制定精准的营销策略。 2、客户关系管理与维护:crm系统提供完整的客户…

    技术分享 2024年5月9日
  • 医药企业CRM销售管理系统核心功能有哪些?

    医药企业CRM销售管理系统核心功能有哪些?

    在此首先对客户基本数据管理进行介绍,客户基本信息管理主要是对客户的基本数据进行管理,同时根据客户的各类属性,能够对客户进行各个维度的分组与分类,并且能够通过对客户回款,客户的发展经营情况对客户进行考核,从而决定对客户的服务等级,W及下一步对其进行服务时所配备的资源。接下对系统中的各项子功能进行介绍。 医药企业CRM销售业务关系系统中,主要分为兰类角色,来进行系统的使用与管理,这H类角色分别为客户服务人员,销售人员,系统维护人员,其中客户服务人员主要是使用客户关系管理模块,进行客户信息的管理维护,…

    技术分享 2024年4月22日
  • ERP系统对于企业有哪3大重要作用?

    ERP系统对于企业有哪3大重要作用?

    当前经济社会由于受到信息化发展的影响, 使得企业在发展中各管理职能都面临信息化的冲击和影响, 企业不得不向信息化转型。 由于信息化技术的使用能够加快企业数据分析和处理的速度, 实现企业内部各职能之间的数据共享以及企业外部的数据共享, 因此信息化技术的使用能够很大程度帮助企业提高管理的效率。 运营管理作为企业管理的三大核心职能之一, 在企业管理当中承担着重要角色。 如何在企业运营管理中提高运营管理的效率,降低运营管理的成本, 实现企业资源的价值增值是信息技术的使用需要解决的主要问题之一。 因此,部…

    ERP动态 2024年4月8日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部