随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 海外云仓管理系统选定制还是成套

    海外云仓管理系统选定制还是成套

    在全球化的今天,跨境电子商务正以前所未有的速度迅速发展,而海外仓作为这一趋势中不可或缺的物流环节,其管理系统的选择显得尤为重要。海外仓管理系统不仅涉及到物流、库存、订单处理等复杂操作,还要考虑数据安全、成本控制等多方面因素。那么,企业在选择海外仓管理系统时,究竟是选择定制开发还是成套解决方案呢? 一、成套系统的优势 1. 快速部署缩短等待时间:成套系统通常能够迅速上线,极大地减少了等待时间,使企业能够更快地投入使用并开展业务。标准化功能模块:成套仓管理系统具备标准化的功能模块,能够满足大多数企业…

    新闻动态 2024年12月9日
  • 无人机与WMS解决方案:企业高效管理的新利器

    无人机与WMS解决方案:企业高效管理的新利器

    在当今的商业环境中,随着技术的快速发展和物流需求的不断增长,越来越多的企业开始寻求创新的解决方案来提高其运营效率。特别是在库存管理和物流分配上,采用先进技术的企业往往能够获得显著的竞争优势。其中,无人机配合仓库管理系统(WMS)的使用,已成为一种越来越受欢迎的选择。那么,哪些企业适合使用这一组合呢?本文将详细探讨适合使用无人机加WMS解决方案的企业类型及其优势。 1. 大型零售商 大型零售商面临着巨大的库存管理挑战,特别是在多地点、多层次的分销网络中。利用无人机进行货物配送和监控可以大大提高配送…

    新闻动态 2024年12月10日
  • 连锁型餐饮企业如何选择ERP软件

    连锁型餐饮企业如何选择ERP软件

    在当今的餐饮行业中,连锁型餐饮企业面临着巨大的竞争和管理挑战。为了提高运营效率、降低成本,并且提供更优质的顾客体验,这些企业越来越依赖于ERP(企业资源计划)软件来管理其复杂的业务流程。选择一款合适的ERP软件对连锁型餐饮企业至关重要,而找第三方公司定制ERP软件更是确保软件能够满足企业特定需求的关键步骤。 首先,连锁型餐饮企业的业务需求多样化。不同的连锁店可能有不同的菜单、库存管理方式和顾客服务流程。标准化的ERP软件可能无法完全贴合每个连锁的独特性。而定制化的ERP软件可以根据企业的具体情况…

    新闻动态 2024年11月26日
  • 医疗行业ERP解决方案:提升效率与患者体验

    医疗行业ERP解决方案:提升效率与患者体验

    在现代医疗卫生领域,优化资源配置、提高服务质量已成为各大医疗机构关注的焦点。随着信息技术的进步,ERP(企业资源计划)系统逐渐成为提升医疗行业效率和患者体验的重要工具。本文将探讨医疗行业ERP系统的应用及其带来的显著优势。 医疗行业的痛点 1. 资源管理复杂:医疗设备、药品、人力资源等管理繁琐,容易出现资源浪费或短缺。2. 信息问题:各部门数据不共享,信息传递不及时,影响决策效率。3. 患者体验不佳:由于挂号、缴费、诊疗等环节繁琐,患者往往面临长时间的等待和不便。4. 财务管理困难:医疗费用控制…

    ERP系统方案 2024年12月30日
  • 传统房产新思维 智慧系统打造全新产业链

    传统房产新思维 智慧系统打造全新产业链

    随着科技的迅猛发展和市场需求的不断变化,房地产行业正面临前所未有的变革。传统的房地产开发和管理方式逐渐暴露出效率低下、资源浪费、信息不对称等诸多问题,难以满足当前市场和消费者的需求。为了在新的市场环境中立于不败之地,房地产企业必须积极探索并引入新的思维和技术。而ERP(企业资源计划)系统作为一种集成化的管理工具,其在房产行业的应用为企业提供了全新的管理思路和解决方案。本文将围绕“传统房产新思维,智慧系统打造全新产业链”这一主题,深入探讨ERP系统在房产行业中的重要性及其所带来的变革与优势。 一、…

    新闻动态 2024年12月11日
  • 医药企业CRM销售管理系统核心功能有哪些?

    医药企业CRM销售管理系统核心功能有哪些?

    在此首先对客户基本数据管理进行介绍,客户基本信息管理主要是对客户的基本数据进行管理,同时根据客户的各类属性,能够对客户进行各个维度的分组与分类,并且能够通过对客户回款,客户的发展经营情况对客户进行考核,从而决定对客户的服务等级,W及下一步对其进行服务时所配备的资源。接下对系统中的各项子功能进行介绍。 医药企业CRM销售业务关系系统中,主要分为兰类角色,来进行系统的使用与管理,这H类角色分别为客户服务人员,销售人员,系统维护人员,其中客户服务人员主要是使用客户关系管理模块,进行客户信息的管理维护,…

    技术分享 2024年4月22日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部