随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 上海魁鲸CRM系统如何帮助企业进行团队管理?

    上海魁鲸CRM系统如何帮助企业进行团队管理?

    作为一家移动互联网公司上海魁鲸CRM秉持“让销售更容易”的理念,将消费级互联网体验带入企业级市场,不断迭代给用户提供更有力的销售管理支持。 上海魁鲸CRM推出“销售绩效分析”这一功能后,上海魁鲸CRM对其不断完善。此次推出的新版本,增加了数个维度:我们常说销售是一个数字游戏,管好销售行为才能管好结果。而在销售管理中,对销售人员能力的评估和弱点的改进也是每个团队管理者关注的重点。 绩效管理脱离行为管理,是无法达到客观的评估和管理。所以销售易在此次改版中将行为和销售绩效相结合,通过分析销售人员的电话…

    ERP动态 2024年4月2日
  • 鸿蒙系统适配:解锁APP开发的新机遇

    鸿蒙系统适配:解锁APP开发的新机遇

    伴随着科学技术的飞速发展,移动设备的操作系统也在不断发展。近年来,华为推出了鸿蒙系统。(HarmonyOS)引起了广泛的关注。在这种背景下,特别是其潜在的市场机遇、技术创新和对开发者的挑战,探索鸿蒙系统系统适应应用开发的意义尤为重要。 一、鸿蒙系统的背景与理念 鸿蒙系统是华为为满足多设备互联需求而推出的一种全新的操作系统。鸿蒙系统不同于传统的Android或iOS系统,它强调“分布式技术”,旨在打破设备之间的界限,实现各种终端的无缝连接。这一理念不仅体现在用户体验上,更是给开发者打开了新的视野。…

    技术分享 2025年6月15日
  • 医疗行业ERP解决方案:提升效率与患者体验

    医疗行业ERP解决方案:提升效率与患者体验

    在现代医疗卫生领域,优化资源配置、提高服务质量已成为各大医疗机构关注的焦点。随着信息技术的进步,ERP(企业资源计划)系统逐渐成为提升医疗行业效率和患者体验的重要工具。本文将探讨医疗行业ERP系统的应用及其带来的显著优势。 医疗行业的痛点 1. 资源管理复杂:医疗设备、药品、人力资源等管理繁琐,容易出现资源浪费或短缺。2. 信息问题:各部门数据不共享,信息传递不及时,影响决策效率。3. 患者体验不佳:由于挂号、缴费、诊疗等环节繁琐,患者往往面临长时间的等待和不便。4. 财务管理困难:医疗费用控制…

    ERP系统方案 2024年12月30日
  • 浅析新能源汽车行业的SCM供应链管理之道

    浅析新能源汽车行业的SCM供应链管理之道

    在新能源汽车行业飞速发展的今天,SCM系统(Supply Chain Management)已成为企业供应链管理的关键工具。随着科技革命和产业变革的兴起,这一行业以其创新技术和可持续发展的特点,引领了全球汽车市场的新趋势。然而,随之而来的市场竞争也愈发激烈,新能源汽车企业必须通过精细化的供应链管理来提升自身竞争力,实现高质量的发展。 首先,在供应商管理方面,SCM系统的应用显得尤为重要。通过引入智能化的信息交互渠道,系统能够帮助企业管理外部供应商资源,引导供应商注册,扩大潜在供应商库。此外,供应…

    新闻动态 2024年12月4日
  • 深度解析大学校区之智慧图书馆

    深度解析大学校区之智慧图书馆

    在信息技术飞速发展的今天,传统大学图书馆正经历着一场革命性的变革——向智慧图书馆转型。这场变革以提高服务质量、效率和用户体验为核心,通过运用物联网、云计算、大数据及人工智能等前沿科技,实现资源的智能化管理和服务的个性化推荐,从而开启了知识服务的新篇章。 一、智慧图书馆的核心优势 1. 资源整合与共享:智慧图书馆利用先进的信息技术打破物理空间限制,实现了与其他图书馆及数据库的无缝连接,极大地丰富了馆藏资源,使得学者和学生可以随时随地访问全球知识库,享受无界限的学术资源共享。 2. 智能化服务体验:…

    新闻动态 2024年11月29日
  • 医药企业CRM销售管理系统核心功能有哪些?

    医药企业CRM销售管理系统核心功能有哪些?

    在此首先对客户基本数据管理进行介绍,客户基本信息管理主要是对客户的基本数据进行管理,同时根据客户的各类属性,能够对客户进行各个维度的分组与分类,并且能够通过对客户回款,客户的发展经营情况对客户进行考核,从而决定对客户的服务等级,W及下一步对其进行服务时所配备的资源。接下对系统中的各项子功能进行介绍。 医药企业CRM销售业务关系系统中,主要分为兰类角色,来进行系统的使用与管理,这H类角色分别为客户服务人员,销售人员,系统维护人员,其中客户服务人员主要是使用客户关系管理模块,进行客户信息的管理维护,…

    技术分享 2024年4月22日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部