随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 家居行业WMS仓储如何有效管理

    家居行业WMS仓储如何有效管理

    随着家居行业的发展,仓储管理变得愈发重要。而WMS仓库管理软件作为现代企业管理的重要工具,正逐渐成为企业提升仓储效率、降低成本、提高客户满意度的关键利器。 一、WMS仓储管理系统简介 WMS(Warehouse Management System),即仓储管理系统,是一种通过信息化手段优化仓储流程的软件解决方案。它能够实现对货物从入库到出库的全流程管理,包括收货、存储、拣选、发货等环节,同时还能与企业的其他信息系统进行集成,实现数据的实时共享和业务的协同运作。 在家居行业中,WMS仓储管理系统的…

    新闻动态 2024年12月17日
  • 开发客户管理系统如何让企业效率明显提升?

    开发客户管理系统如何让企业效率明显提升?

    互联网让很不可能变成了可能,客户管理软件可以使多种多样的,可以是由客户注册使用并挑选公司产品来使用的,市面上各类现有的程序软件都是这样,摆好了自己的商品让客户来挑。 那对于传统的零售及制造业来讲,客户管理系统也是极为重要的,因为这些行也对于客户的售后服务决定了客户下次是否会选择再来消费,并且行业的新客户开发也一定程度的依赖于客户转介绍,所以,先使用客户管理系统的企业,一定是能给自己带来极大的优势的。 在日常工作中,相信很多时候都有必要对一些文档进行共享设置,让其他用户也能利用指定文档进行其他工作…

    ERP动态 2024年4月2日
  • 企业应当考虑使用 ERP 系统的 6 大迹象

    企业应当考虑使用 ERP 系统的 6 大迹象

    每一个企业都有着自身的独特性,因此无法仅仅依据某一个单一的标准来确定其是否需要 ERP 系统。然而,那些最适合部署 ERP系统并且能够从中获取显著效益的企业,通常在面临的问题和挑战方面存在诸多共性。比如说,长时间的对账过程、依靠臆测而非数据来进行销售预测、混乱的库存数据管理、不断下滑的客户满意度、无法追溯的历史业务情况等等。接下来,本文将帮助您判断您的企业是否需要引入一款 定制开发的ERP 系统。   业务流程软件分散独立 在您的企业中,会计、销售、仓储等部门是否在使用完全不同且相互独…

    ERP动态 2024年12月25日
  • CRM客户管理系统对连锁零售化行业具备哪些意义?

    CRM客户管理系统对连锁零售化行业具备哪些意义?

    面对庞大且不断增长的中国市场需求,众多优秀的国际知名零售连锁企业加快步伐进入到中国的各级城市市场,给众多中小本±零售企业造成了巨大的冲击。 目前零售行业的发展主要存在以下的几个特点:零售渠道进一步下沉,H四线城市的零售市场发展迅速;零售经营业态进一步丰富,各类特色化口店发展较快: 互联网渠道逐步渗透到了正常的零售业务中,实现了客户全渠道的覆盖;信息系统在零售业务中逐步得到使用,客户为中必的意识逐步得到强化。 零售业在发展过程中,主要存在W下几方面的问题:内需不足、社会配套无法匹配零售业的发展节奏…

    技术分享 2024年4月22日
  • ERP 委外加工

    ERP 委外加工

    企业在内部生产能力有限,无法满足当前的生产需求时,会选择将部分生产任务委托给外部供应商。这种情况常见于生产高峰期或接到大批量订单时。或者企业通过将某些生产任务外包给成本更低的供应商,可以降低生产成本,提高企业的整体效益。这种情况在劳动力或原材料成本较高的企业中较为常见。在ERP(企业资源计划)系统中,委外加工和加工费板块的功能通常包括以下几个方面: 委外加工(Outsourced Processing) 委外加工申请: 创建和管理委外加工申请单,记录需要委外加工的产品、数量、工艺要求等信息。 审…

    ERP动态 2024年7月3日
  • 解析CRM产品 :【线索管理】

    解析CRM产品 :【线索管理】

    首先什么是线索管理,线索是企业在销售过程中收集的市场数据的详细数据信息,可以应用于转换商机、潜在客户,追踪整个销售的过程。收集线索是销售流程中的初始阶段,线索可以通过陌拜、贸易展、研讨会、广告获取、市场营销获取、市场活动等方式获得。 线索是指CRM系统包含关于客户的原始信息,是公司的潜在用户。如果客户有机会沟通后传达购买意向,留下资金后可以转化为商机。经过团队清理的有效线索可以进一步转化为MQL。这一步之后,客户表现出明确的购买意向,留下了企业名称、联系人、客户需求等关键信息,可以分配给营销团队…

    技术分享 2025年6月12日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部