随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 深度解析大学校区之智慧点餐系统

    深度解析大学校区之智慧点餐系统

    在数字化时代的浪潮中,大学校园作为知识和技术的前沿阵地,正在经历一场革新。其中,智慧点餐系统的引入不仅改变了学生的日常就餐方式,也成为了高校餐饮管理现代化的一个缩影。本文将深度解析大学校区之智慧点餐系统,探讨其在提高效率、优化体验和节约资源方面的显著优势。 一、效率提升:时间与人力成本的双重节省传统的餐饮服务模式往往需要顾客排队等候,不仅耗时且易产生拥挤现象。而智慧点餐系统通过自助服务终端或手机应用,使得点餐过程变得迅速便捷。学生无需排队,即可在线预览菜单、下单支付,大大缩短了等待时间。对于餐厅…

    新闻动态 2024年11月28日
  • 跨境电商OMS选择成套还是定制?

    跨境电商OMS选择成套还是定制?

    在跨境电商领域,OMS系统(订单管理系统)扮演着至关重要的角色。它不仅帮助企业高效处理订单,还能提升客户满意度和业务效率。然而,在选择OMS系统时,企业常常面临一个关键抉择:是选择成套的OMS系统,还是定制开发适合自己的OMS系统?本文将深入探讨跨境电商OMS选择成套还是定制的优劣,为企业提供决策依据。 一、成套OMS系统优势  1. 快速上线与成熟稳定快速部署:成套OMS系统通常具备即开即用的特点,能够迅速部署并投入运营,缩短企业的等待时间。这种快速上线的能力对于追求市场响应速度的跨境电商尤为…

    新闻动态 2024年12月5日
  • 数字化采购:提升效率与降低成本的关键路径

    数字化采购:提升效率与降低成本的关键路径

    近年来,数字化采购在企业中的应用越来越广泛,上至国家层面的一系列政策推动,下至各企业在数字化转型中的不断探索,都表明这一趋势正在迅速发展。企业进行数字化转型,不仅是为了顺应数字化时代的大趋势,核心目标之一也是为了实现成本的有效降低。 从宏观经济环境来看,行业竞争日益激烈。中美贸易战和疫情影响导致许多企业的营收出现下滑。同时,人工成本和原材料成本的上升对企业的经营成本造成了巨大压力。通过数字化手段来降低采购成本,已经成为企业迫在眉睫的任务。 数字化采购的定义 数字化采购是指通过应用大数据分析、流程…

    ERP动态 2024年7月28日
  • 医药企业CRM销售管理系统核心功能有哪些?

    医药企业CRM销售管理系统核心功能有哪些?

    在此首先对客户基本数据管理进行介绍,客户基本信息管理主要是对客户的基本数据进行管理,同时根据客户的各类属性,能够对客户进行各个维度的分组与分类,并且能够通过对客户回款,客户的发展经营情况对客户进行考核,从而决定对客户的服务等级,W及下一步对其进行服务时所配备的资源。接下对系统中的各项子功能进行介绍。 医药企业CRM销售业务关系系统中,主要分为兰类角色,来进行系统的使用与管理,这H类角色分别为客户服务人员,销售人员,系统维护人员,其中客户服务人员主要是使用客户关系管理模块,进行客户信息的管理维护,…

    技术分享 2024年4月22日
  • erp定制系统实施过程中需要注意哪些问题

    erp定制系统实施过程中需要注意哪些问题

    随着业务规模的不断扩大和管理需求的不断提高,许多中小企业开始依靠ERP(企业资源计划)进行管理,而定制的ERP系统可以满足企业的特定需求。然而,ERP定制系统在实施过程中也存在一些需要注意的问题。本文将从几个方面介绍ERP定制系统实施过程中需要注意的问题。    1、需求分析 erp系统的实施从需求分析开始。在定制ERP系统之前,必须准确了解公司的业务模式和运营特点,以确认各个功能模块的设置和设计。 初步分析,业务不清晰、缺乏指示、效率低下是必须避免的情况。因此,相关人员有必要对ERP系统的业务…

    技术分享 2024年5月9日
  • ERP定制系统采购管理模块的开发流程有哪些?

    ERP定制系统采购管理模块的开发流程有哪些?

    无论选择何种 ERP 软件,在进行二次开发前要设计好采购管理方案。在设计各种管理方案时涉及到各部门之间整合,对现有流程进行优化设计,明确各部门之间的职责权限,需要请专业的咨询团队以及公司一把手强有力的支持,才能够实现组织、部门间的整合,为 ERP 中流程设计打下基础;同时要考虑整个大信息化系统构架统一布置,ERP 软件在其中的角色,与其他在用的软件系统,如客户前期已开发的 MES、办公自动化 OA 系统的对接等综合问题。 ERP定制系统采购管理模块的开发1 需求分析报告在业务调研工作的基础上,编…

    ERP动态 2024年4月8日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部