随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • ERP软件定制开发需注意哪些问题?ERP定制开发要多长时间?

    ERP软件定制开发需注意哪些问题?ERP定制开发要多长时间?

    ERP软件定制开发需注意哪些问题?要按照什么标准找,ERP定制开发要多长时间,要做好这些功课才能给老板打报告项目的进展情况。首先,ERP软件定制开发需注意哪些问题? 1、定制开发ERP系统,最重要的是:需求整理★ 定制一个ERP系统,前期最重要的是明确需求和工作流程,然后整理文档并与软件开发进行沟通。企业定制ERP软件之前,最好先从内到外开始梳理企业自身的需求。提前梳理需求,有助于企业明确后期的软件选择。提前整理出来的需求可以作为软件开发实施的目标或参考,成为模板,可以作为寻找软件公司时的选择标…

    技术分享 2024年5月7日
  • OMS系统助力零售行业提升订单处理效率 缩短客户等待时间

    OMS系统助力零售行业提升订单处理效率 缩短客户等待时间

    在当今高速发展的零售行业中,订单管理系统(OMS)已成为企业提高竞争力和市场响应速度的重要工具。随着消费者对服务质量的要求日益升高,快速准确的订单处理不仅能够满足客户需求,还能有效提升企业的运营效率和客户满意度。 OMS系统通过整合多个销售渠道的数据,实现了订单处理流程的自动化和智能化。这种系统能够自动接收来自电商平台、实体店等多个渠道的订单,并通过智能算法快速匹配库存、安排发货,大大减少了人为操作的环节和出错的概率。例如,系统可以根据库存情况和订单优先级自动选择最佳的物流方案,确保货物能够在最…

    新闻动态 2024年12月19日
  • 个性化ERP开发定制需要满足什么条件?

    个性化ERP开发定制需要满足什么条件?

    很多人还停留在传统的企业管理软件服务模式中。他们觉得如果想为自己的企业购买某种服务,就必须从制造商那里购买完整的系统。这种思想的落后来自于目前对定制化ERP的缺乏了解。制造商大踏步前进,开启个性化ERP开发定制时代。 现代ERP系统定制可以定制。一刀切的 ERP 系统已经过时了。定制化是提升ERP使用体验的有效途径。在技​​术主导的时代,解决方案必须满足用户的功能需求。定制化可以为用户提供在各自行业中竞争的有效工具。 现代ERP系统定制是自动化的。众所周知,自动化可以提高生产率并减少错误。时间就…

    技术分享 2024年5月6日
  • 制造业CRM 系统如何进行针对性的开发功能?

    制造业CRM 系统如何进行针对性的开发功能?

    CRM 从字面上来讲,就是指企业管理与客户管理之间的联系,简单来说,即为通过选择高质量的客户并保持长期合作关系的一种商业策略。它包含着以客户为中心的管理思想、经营逻辑甚至企业文化。CRM 的管理逻辑是通过对客户的识别、获得、保持和增加以及流失等客户全周期的管理,以达到更有效的加强与客户间的联系、培养更多忠诚客户、促进客户重复消费、最大限度提升客户贡献率的商业目的. 一、制造业 CRM 系统开发具备哪些基本功能: 1) 客户资源管理这是所有的CRM 软件系统开发所必须具备的通用基本功能,这也是客户…

    技术分享 2024年4月11日
  • ERP 委外加工

    ERP 委外加工

    企业在内部生产能力有限,无法满足当前的生产需求时,会选择将部分生产任务委托给外部供应商。这种情况常见于生产高峰期或接到大批量订单时。或者企业通过将某些生产任务外包给成本更低的供应商,可以降低生产成本,提高企业的整体效益。这种情况在劳动力或原材料成本较高的企业中较为常见。在ERP(企业资源计划)系统中,委外加工和加工费板块的功能通常包括以下几个方面: 委外加工(Outsourced Processing) 委外加工申请: 创建和管理委外加工申请单,记录需要委外加工的产品、数量、工艺要求等信息。 审…

    ERP动态 2024年7月3日
  • 云上农业:从传统转型到智慧农业之路

    云上农业:从传统转型到智慧农业之路

    在当今科技飞速发展的时代,各行各业都面临着前所未有的变革。农业作为人类文明的基石,同样需要迎接这场新的科技革命。智慧型农业,通过将物联网、大数据、人工智能等现代技术融入到传统农业中,实现了农业生产的全面升级与转型。本文将探讨智慧型农业的主要优势以及相应的软件开发系统如何助力这一转型。  一、智慧农业的优势1. 科学种植:通过传感器数据分析,智慧农业能够确定适宜种植的作物品种和土壤条件,从而实现精准种植。例如,利用土壤传感器监测的数据,可以精确了解土壤的湿度、酸碱度和养分含量,进而优化种植策略。 …

    新闻动态 2024年11月27日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部