随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • erp定制系统实施过程中需要注意哪些问题

    erp定制系统实施过程中需要注意哪些问题

    随着业务规模的不断扩大和管理需求的不断提高,许多中小企业开始依靠ERP(企业资源计划)进行管理,而定制的ERP系统可以满足企业的特定需求。然而,ERP定制系统在实施过程中也存在一些需要注意的问题。本文将从几个方面介绍ERP定制系统实施过程中需要注意的问题。    1、需求分析 erp系统的实施从需求分析开始。在定制ERP系统之前,必须准确了解公司的业务模式和运营特点,以确认各个功能模块的设置和设计。 初步分析,业务不清晰、缺乏指示、效率低下是必须避免的情况。因此,相关人员有必要对ERP系统的业务…

    技术分享 2024年5月9日
  • 企业应当考虑使用 ERP 系统的 6 大迹象

    企业应当考虑使用 ERP 系统的 6 大迹象

    每一个企业都有着自身的独特性,因此无法仅仅依据某一个单一的标准来确定其是否需要 ERP 系统。然而,那些最适合部署 ERP系统并且能够从中获取显著效益的企业,通常在面临的问题和挑战方面存在诸多共性。比如说,长时间的对账过程、依靠臆测而非数据来进行销售预测、混乱的库存数据管理、不断下滑的客户满意度、无法追溯的历史业务情况等等。接下来,本文将帮助您判断您的企业是否需要引入一款 定制开发的ERP 系统。   业务流程软件分散独立 在您的企业中,会计、销售、仓储等部门是否在使用完全不同且相互独…

    ERP动态 2024年12月25日
  • 新能源行业如何做好无线仓储

    新能源行业如何做好无线仓储

    在快速发展的新能源行业中,高效的仓储管理是确保生产和销售流程顺畅运转的关键因素之一。随着技术的进步,越来越多的企业开始采用无线仓储管理系统来提升仓库的运营效率和准确性。本文将详细探讨新能源行业如何通过实施无线仓储系统,优化库存管理、提升作业效率及降低成本。 无线仓储的重要性与优势 无线仓储系统通过使用无线技术和自动化设备来跟踪和管理库存,减少了人为错误并提高了数据收集的效率。相较于传统有线系统,无线仓储具有更高的灵活性和可扩展性,能够快速适应业务增长和变化需求。此外,无线仓储还能提供实时数据更新…

    新闻动态 2024年12月17日
  • 跨境电商中 SPU 和 SKU 的关系以及亚马逊对 ASIN 的定义

    跨境电商中 SPU 和 SKU 的关系以及亚马逊对 ASIN 的定义

    在电商ERP中,SPU(Standard Product Unit)和SKU(Stock Keeping Unit)是两个重要的概念,它们在产品管理中具有不同的作用和含义。 SPU(Standard Product Unit): SPU指的是标准产品单元,通常用来描述一个产品的基本属性和规格。 一个SPU通常对应于一种产品,它包含了该产品的共性特征,如品牌、型号、颜色、尺寸、款式等。 SPU是在产品设计和开发阶段确定的,用于区分不同类型的产品和商品。 SKU(Stock Keeping Unit…

    技术分享 2024年4月3日
  • ERP定制开发中需求文档和原型图的核心地位

    ERP定制开发中需求文档和原型图的核心地位

    在当今企业资源计划(ERP)系统的定制开发过程中,需求文档和原型图的重要性不可小觑。它们是确保项目成功的关键因素,也是沟通和协作的桥梁。本文将详细阐述这两者的作用和重要性。 一、需求文档:项目的基石 需求文档是ERP定制开发的起点,它详细记录了业务需求和功能要求,确保所有团队成员对项目的理解和期望达成一致。一个清晰、详细的需求文档能够:1. 明确项目目标:通过详尽地描述系统需要实现的业务目标和技术需求,为开发工作设定清晰的方向和标准。2. 促进沟通:作为项目各方沟通的基础,需求文档帮助技术团队和…

    ERP动态 2024年12月25日
  • 服装行业公司开发CRM 系统有哪些好处?

    服装行业公司开发CRM 系统有哪些好处?

    女装行业在经历了近十年的高速增长期后,增速逐步下降。品牌商与经销商的矛盾、电商平台的发展、商业地产租金上涨、新冠疫情肆虐等等因素都对女装行业带来了巨大挑战。 加之行业内严重同质化的产品、高度重合的目标客群、极度不确定的客户需求,都促使女装行业开始从研究产品的思路转向研究客户的思路。越来越多的企业开始重视客户关系管理,并逐步实施了 CRM 系统。但多数女装企业实施 CRM 的效果并不理想。 我国自 2004 年来女装行业的总体零售额逐年增长,中国女装行业整体发展逐步成熟。据光大证券在 2012 年…

    技术分享 2024年4月10日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部