随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 开发物流系统如何大幅度提高企业生产效率?

    开发物流系统如何大幅度提高企业生产效率?

    在物流范畴内,建立的信息收集、整理、加工、储存、服务工作系统,称为物流系统。就拿现代销售来说,一套完整的销售物流信息系统一般应具备以下基本功能:定时掌握系统现状。通过计算机网络掌握各流通中心、仓库及销售网点的库存、配送、客户、结算信息。 接受订货。通过中心销售部门或网点接受订货或购买要求,由信息中心进行处理,制订供货计划。 指示发货。信息中心收到订单后,根据用户信息通过计算机网络确定发货。 配送计划。配送中心根据发货指令,选定配送路线和配送车辆,制订较优的配送计划并发出配送指令。  反馈及结算。…

    ERP动态 2024年4月2日
  • 医疗行业ERP解决方案:提升效率与患者体验

    医疗行业ERP解决方案:提升效率与患者体验

    在现代医疗卫生领域,优化资源配置、提高服务质量已成为各大医疗机构关注的焦点。随着信息技术的进步,ERP(企业资源计划)系统逐渐成为提升医疗行业效率和患者体验的重要工具。本文将探讨医疗行业ERP系统的应用及其带来的显著优势。 医疗行业的痛点 1. 资源管理复杂:医疗设备、药品、人力资源等管理繁琐,容易出现资源浪费或短缺。2. 信息问题:各部门数据不共享,信息传递不及时,影响决策效率。3. 患者体验不佳:由于挂号、缴费、诊疗等环节繁琐,患者往往面临长时间的等待和不便。4. 财务管理困难:医疗费用控制…

    ERP系统方案 2024年12月30日
  • 制造业CRM 系统如何进行针对性的开发功能?

    制造业CRM 系统如何进行针对性的开发功能?

    CRM 从字面上来讲,就是指企业管理与客户管理之间的联系,简单来说,即为通过选择高质量的客户并保持长期合作关系的一种商业策略。它包含着以客户为中心的管理思想、经营逻辑甚至企业文化。CRM 的管理逻辑是通过对客户的识别、获得、保持和增加以及流失等客户全周期的管理,以达到更有效的加强与客户间的联系、培养更多忠诚客户、促进客户重复消费、最大限度提升客户贡献率的商业目的. 一、制造业 CRM 系统开发具备哪些基本功能: 1) 客户资源管理这是所有的CRM 软件系统开发所必须具备的通用基本功能,这也是客户…

    技术分享 2024年4月11日
  • 深度解析大学校区之智慧图书馆

    深度解析大学校区之智慧图书馆

    在信息技术飞速发展的今天,传统大学图书馆正经历着一场革命性的变革——向智慧图书馆转型。这场变革以提高服务质量、效率和用户体验为核心,通过运用物联网、云计算、大数据及人工智能等前沿科技,实现资源的智能化管理和服务的个性化推荐,从而开启了知识服务的新篇章。 一、智慧图书馆的核心优势 1. 资源整合与共享:智慧图书馆利用先进的信息技术打破物理空间限制,实现了与其他图书馆及数据库的无缝连接,极大地丰富了馆藏资源,使得学者和学生可以随时随地访问全球知识库,享受无界限的学术资源共享。 2. 智能化服务体验:…

    新闻动态 2024年11月29日
  • ERP 委外加工

    ERP 委外加工

    企业在内部生产能力有限,无法满足当前的生产需求时,会选择将部分生产任务委托给外部供应商。这种情况常见于生产高峰期或接到大批量订单时。或者企业通过将某些生产任务外包给成本更低的供应商,可以降低生产成本,提高企业的整体效益。这种情况在劳动力或原材料成本较高的企业中较为常见。在ERP(企业资源计划)系统中,委外加工和加工费板块的功能通常包括以下几个方面: 委外加工(Outsourced Processing) 委外加工申请: 创建和管理委外加工申请单,记录需要委外加工的产品、数量、工艺要求等信息。 审…

    ERP动态 2024年7月3日
  • 企业CRM系统自研和委托第三方开发的区别

    企业CRM系统自研和委托第三方开发的区别

    一、企业CRM系统自研的优势 自研CRM系统在满足特定业务需求方面具有显著优势。企业可以根据自身业务流程、客户管理策略及行业特点,定制开发符合自身需求的CRM系统。这种定制化能力使得自研CRM系统能够更精准地贴合企业的运营模式,提升业务运作效率,增强市场竞争力。自研系统还具备灵活性高的特点,企业可以根据业务发展需要随时调整系统功能,快速响应市场变化。此外,自研CRM系统有助于企业积累技术经验,提升技术实力,为未来的技术创新和发展打下坚实基础。数据安全性也是自研系统的一大优势,企业可以严格控制数据…

    新闻动态 2024年11月14日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部