随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 传统连锁零售行业CRM系统存在哪些问题?

    传统连锁零售行业CRM系统存在哪些问题?

    零售客户关系管理理论的产生与运用,就是行业情况不断变化后,零售行业为快速适应市场节奏而逐步形成的经营思想和管理理论。客户关系管理是在客户需求的不断变化、客户购买欲望为决定因素的不断调整的背景下产生的。 通过在不同行业(也包括本文所重点研究的连锁零售业)的应用情况及客户管理理论的持续研究更新,可W说客户关系管理无论是在理论研究层面还是具体应用推广层面,都获得了一些成果。 一、连锁零售业CRM应用的模式: 首先需要建立客户集中数据源。搜集来自各种渠道各个业务模块大量的基础数据,加汇总整合,并储存在企…

    技术分享 2024年4月22日
  • 智能生产助力绿色环保行业 提升可再生能源设备的生产能力

    智能生产助力绿色环保行业 提升可再生能源设备的生产能力

    在当今世界,绿色环保和可持续发展已成为全球共识。各行各业都在探索新的技术手段,以减少碳排放、节约能源和提高资源利用率。在这股绿色浪潮中,智能生产正逐渐成为推动可再生能源设备生产效率提升的关键技术力量。本文将详细探讨智能生产系统在可再生能源领域的应用及其重要性。 一、智能生产系统概述 智能生产系统是一种结合现代科技如物联网(IoT)、人工智能(AI)、大数据分析等技术,以提高生产效率、降低成本、提升产品质量为目标的先进制造模式。在可再生能源领域,这种系统能够显著优化生产流程,增强设备的运行可靠性,…

    新闻动态 2024年12月20日
  • 解析CRM产品 :【线索管理】

    解析CRM产品 :【线索管理】

    首先什么是线索管理,线索是企业在销售过程中收集的市场数据的详细数据信息,可以应用于转换商机、潜在客户,追踪整个销售的过程。收集线索是销售流程中的初始阶段,线索可以通过陌拜、贸易展、研讨会、广告获取、市场营销获取、市场活动等方式获得。 线索是指CRM系统包含关于客户的原始信息,是公司的潜在用户。如果客户有机会沟通后传达购买意向,留下资金后可以转化为商机。经过团队清理的有效线索可以进一步转化为MQL。这一步之后,客户表现出明确的购买意向,留下了企业名称、联系人、客户需求等关键信息,可以分配给营销团队…

    技术分享 2025年6月12日
  • 国内企业数字化转型之路——从CRM系统开始

    国内企业数字化转型之路——从CRM系统开始

    在当今的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升竞争力的关键工具之一。随着市场的不断细分和消费者需求的日益多样化,标准的CRM系统往往难以满足企业的个性化需求。因此,CRM系统的定制化成为越来越多企业的选择。本文将深入探讨CRM系统定制的重要性,以及如何通过定制化CRM系统来推动企业的数字化转型。 一、理解CRM系统定制的重要性 1. 适应复杂的业务流程:许多企业拥有复杂且独特的业务流程,通用的CRM系统可能无法完全满足这些需求。通过定制开发,可以根据企业的特定流程设计专属的布局模式…

    新闻动态 2024年11月22日
  • 开发客户管理系统如何让企业效率明显提升?

    开发客户管理系统如何让企业效率明显提升?

    互联网让很不可能变成了可能,客户管理软件可以使多种多样的,可以是由客户注册使用并挑选公司产品来使用的,市面上各类现有的程序软件都是这样,摆好了自己的商品让客户来挑。 那对于传统的零售及制造业来讲,客户管理系统也是极为重要的,因为这些行也对于客户的售后服务决定了客户下次是否会选择再来消费,并且行业的新客户开发也一定程度的依赖于客户转介绍,所以,先使用客户管理系统的企业,一定是能给自己带来极大的优势的。 在日常工作中,相信很多时候都有必要对一些文档进行共享设置,让其他用户也能利用指定文档进行其他工作…

    ERP动态 2024年4月2日
  • erp定制系统如何提升企业运营效率?

    erp定制系统如何提升企业运营效率?

    企业资源计划系统(erp)是一个综合管理软件系统,通过整合各部门的数据,提供全面、实时的企业信息。通过定制ERP系统,企业可以根据自身需求和业务流程进行个性化配置,从而提高企业的运营效率和决策能力。本文将介绍定制ERP系统的优势以及相应的实际案例。    1、 上海魁鲸定制ERP系统的优势 1、灵活适应企业需求:定制的ERP系统可以根据企业的需求进行个性化设计,包括业务流程设计、功能模块的选型和扩展等,保证系统匹配企业的实际运营需求提高了系统的适应性和可用性。 2、整合各业务领域:ERP系统可以…

    技术分享 2024年5月8日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部