随着社会化CRM的炙手可热,CRM市场上也出现了纷繁复杂的社会化CRM工具,既给企业提供了更多选择的空间,同时也让企业在选择CRM时容易被炒作的概念蒙蔽双眼,不利于企业的客户关系管理。

上海魁鲸是众多社会化CRM中比较有特色的一款。它致力于中小型企业的客户关系管理,独创的去流程化模式,删去了传统CRM打卡、线索池、销售漏斗等流程化功能,专注于”管理客户信息“这一核心功能,极简模式尤其适宜中小型企业的需求。这点上与其他的CRM就有很大的不同。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

其次,上海魁鲸可以建立群组并设置组员,组员添加、记录的客户信息可以随时跟进。同时,完全不用担心随着组员的离开导致客户信息流失的问题,这些客户信息将会被长久保存,随时调取。这点上完全解决了企业人员变动给企业带来的损失问题,另外,也更加有助于企业挖掘客户的终身价值。

比较核心的一点就是上海魁鲸CRM提出的“社会化CRM”的建设性理念。脱离了纷繁复杂的概念渲染,专注于“社会化CRM”的核心。未来上海魁鲸CRM可以主动去抓取社会媒体平台上的海量的信息,这些信息是零散的、碎片化的,通过上海魁鲸平台筛选、整理之后,就可以形成分门别类的数据库。

CRM定制开发对于企业的功能有哪些?

打通各个社会化媒体平台只是上海魁鲸迈向真正的“社会化”的一小步,也是一个必要的奠定基础的过程。最重要的是能够把这些分门别类的数据库,反馈给企业相应的各个部门,从而对企业决策乃至市场产生影响,最终形成一个社会化的回环链条。这是上海魁鲸CRM立足于“客户第一”的理念而提出的“社会化CRM”概念,不仅如此,上海魁鲸已经正在朝着这个目标大步迈进。

“社会化”是未来CRM市场发展的必然趋势,上海魁鲸CRM无论是从提高移动端用户体验,还是贯彻社会化理念来说,都是CRM市场的领跑者。要知道,真正好的产品是经受得住市场考验的,千锤万炼能够使其更加完善而大放光彩。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 工业4.0时代 ERP如何赋能传统制造业升级?

    工业4.0时代 ERP如何赋能传统制造业升级?

    在当今信息化和智能化深度融合的时代背景下,工业4.0正引领着全球制造业的深刻变革。作为这一变革的重要基石,ERP(企业资源计划)系统通过其高度集成化、智能化和协同化的特性,在赋能传统制造业升级中发挥着至关重要的作用。本文将深入探讨在工业4.0时代,ERP系统如何成为传统制造业升级的强大引擎。 1. 数字化与信息集成:打破信息孤岛,实现全局透明 传统的制造业企业中,各个环节之间的信息流通往往存在障碍,形成了一个个“信息孤岛”。这不仅影响了生产效率,还严重制约了企业的快速响应能力。ERP系统通过整合…

    新闻动态 2024年12月13日
  • 开发客户管理系统如何让企业效率明显提升?

    开发客户管理系统如何让企业效率明显提升?

    互联网让很不可能变成了可能,客户管理软件可以使多种多样的,可以是由客户注册使用并挑选公司产品来使用的,市面上各类现有的程序软件都是这样,摆好了自己的商品让客户来挑。 那对于传统的零售及制造业来讲,客户管理系统也是极为重要的,因为这些行也对于客户的售后服务决定了客户下次是否会选择再来消费,并且行业的新客户开发也一定程度的依赖于客户转介绍,所以,先使用客户管理系统的企业,一定是能给自己带来极大的优势的。 在日常工作中,相信很多时候都有必要对一些文档进行共享设置,让其他用户也能利用指定文档进行其他工作…

    ERP动态 2024年4月2日
  • CRM客户管理系统对连锁零售化行业具备哪些意义?

    CRM客户管理系统对连锁零售化行业具备哪些意义?

    面对庞大且不断增长的中国市场需求,众多优秀的国际知名零售连锁企业加快步伐进入到中国的各级城市市场,给众多中小本±零售企业造成了巨大的冲击。 目前零售行业的发展主要存在以下的几个特点:零售渠道进一步下沉,H四线城市的零售市场发展迅速;零售经营业态进一步丰富,各类特色化口店发展较快: 互联网渠道逐步渗透到了正常的零售业务中,实现了客户全渠道的覆盖;信息系统在零售业务中逐步得到使用,客户为中必的意识逐步得到强化。 零售业在发展过程中,主要存在W下几方面的问题:内需不足、社会配套无法匹配零售业的发展节奏…

    技术分享 2024年4月22日
  • 中小型企业是直接采购ERP系统好还是进行定制好?

    中小型企业是直接采购ERP系统好还是进行定制好?

    中小型企业在引入 ERP 系统时主要有“外购”和“定制”两个模式。对于具有一定资金和技术力量的中小型企业可以直接采购大型软件商针对中小型企业的通用 ERP解决方案,而对于一些业务流程或管理模式较为特殊中小型企业可以委托专门的软件商进行定制开发。 直接采购的 ERP 系统更多考虑的是全行业通用性,所以需要企业结合自身情况进行二次开发,而铸造企业具有材质种类繁多、铸造工艺复杂、产品间工艺差距大等特点。 对直接采购的 ERP 系统进行二次开发时很难把握住企业的业务特点,极易出现与企业业务流程不匹配的情…

    ERP动态 2024年4月10日
  • 提高企业效率-全面对接订单管理和智能物流系统的良好实践

    提高企业效率-全面对接订单管理和智能物流系统的良好实践

    在现代企业运营中,优秀的订单管理和物流系统是保证供应链高效运营的重要因素。随着市场的不断发展,企业需求的多样化,如何将生产系统、商品管理、收货模块、订单管理模块、物流模块、采购模块、智能仓库模块和第三方制造商的WMS(仓库管理系统)和CRM(客户关系管理系统)之间的进行有效对接已成为企业必须关注的重要问题。小魁将在特定功能设计的基础上,详细讨论公司在该领域的良好实践,并提出多种解决方案。 订单管理系统的意义 订单管理系统(OMS)它是公司订单处理的核心环节,涉及从订单建立、确定、交付到结算的整个…

    ERP动态 2025年4月9日
  • 定制开发crm系统如何进行评估成本效益?

    定制开发crm系统如何进行评估成本效益?

    定制开发的CRM系统可以帮助企业满足特殊的业务需求,但对于企业来说,在考虑是否实施定制开发的CRM系统时,需要评估解决方案的成本效益。本文将从多个方面分析如何评估定制开发的CRM系统的成本效益,以帮助企业做出明智的决策。    1. 考虑开发成本 与购买通用型CRM系统相比,定制开发CRM系统可能需要更高的开发成本。这是因为需要定制开发,这可能需要雇用更多的开发人员或将开发工作外包给专业公司。此外,定制开发的软件还需要更长的开发周期,这可能会导致更高的项目成本。因此,企业在决定是否定制CRM系统…

    技术分享 2024年5月9日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部