作为一家移动互联网公司上海魁鲸CRM秉持“让销售更容易”的理念,将消费级互联网体验带入企业级市场,不断迭代给用户提供更有力的销售管理支持。

上海魁鲸CRM推出“销售绩效分析”这一功能后,上海魁鲸CRM对其不断完善。此次推出的新版本,增加了数个维度:我们常说销售是一个数字游戏,管好销售行为才能管好结果。而在销售管理中,对销售人员能力的评估和弱点的改进也是每个团队管理者关注的重点。

绩效管理脱离行为管理,是无法达到客观的评估和管理。所以销售易在此次改版中将行为和销售绩效相结合,通过分析销售人员的电话量和拜访量等行为,结合销售绩效,让销售人员或销售团队的能力评估更为明确和客观。对于团队的业绩,此次上海魁鲸CRM,也提供了从按成交金额、回款等指标分析团队业绩贡献,让管理层能更加明确销售团队的运营情况,及时对销售团队的管理做出调整。

上海魁鲸CRM系统如何帮助企业进行团队管理?

此次上海魁鲸CRM改版针对已成交客户提供分析多维度,从行业、类型、规模等多角度分析客户价值。从而帮助销售团队拨开迷雾,及时抓住重点,促进重要客户成单。

特别值得一提的是此次迭代推出的丢单原因分析功能,通过分析不同丢单原因的损失占比,将管理团队中最为困扰的丢单分析的更为透彻直接。一旦了解到了丢单的原因及销售阶段,可以帮助用户的整个销售团队建立更为精确的销售流程阶段。

用户可以根据丢单原因分析,建立有效预警,一旦客户打单进入到预警阶段,领导可以特别关注甚至直接介入,提高结单率。此功能还可帮助销售团队培训一改往常漫无目的的培训,有的放矢地培训销售团队能力短板。

对于目标考核,销售易新版支持多指标。管理者在仪表盘中可以切换查看不同指标的完成情况。可以随时查看个人或团队的商机、合同、订单完成情况和达成率,并可以同时查看某个部门或人员的目标完成情况和达成率。方便管理者了解个人或团队在能力短板培训后,检查其培训结果和提高情况,从而帮助销售团队不断成长。

  提供更加贴合本土化的贴心服务

在国内市场成长起来的销售易,在不断与国际领先CRM产品缩短差距的同时,也根据中国本土的特点,对产品不断进行改进。

上海魁鲸一直致力于满足从中小企业乃至大型集团的复杂需求。销售易根据用户的需求提供了更加灵活的审批功能,此次审批新增会签功能,支持多人会签,满足多人同时接收,同时办理的审批业务场景,同时审批单支持关联合作伙伴。这也是上海魁鲸借助自身独有的多维度权限,完美满足大型企业需求的例证。

  更加聪明的销售助手

专业性上不断精进的销售易也不忘在体验性的改进,帮助销售提高日常工作效率。很多用户反映:管理者和一线销售在核对重要项目时,一线销售认为项目盈率已经达到了80%,而管理者根据自己的经验则判断项目的盈率不足20%。

这样的偏差比比皆是,因为销售团队没有形成共同的作战语言和标准,销售预测的准确性更是无从谈起。销售人员并不真正理解,为什么要完成这些阶段、每个阶段评估标准是什么?此次销售易的迭代就在用户的这个痛点上下足功夫。通过后台预先设置工作流规则,当客户资料、联系人、销售机会的资料满足条件时,将自动推进销售阶段。这样就可以避免上述问题的发生,不但可以帮助销售提高效率,并且可以更加精确的使用销售漏斗。

上海魁鲸CRM系统如何帮助企业进行团队管理?

在专业性上不断精进的销售易也不忘提升用户体验,帮助销售提高日常工作效率。用户在较新销售易中可以体验到企业微信改变:聊天时可以方便的@相关同事,文字消息自动识别邮件与电话号码,实现快速拨号和发邮件,语音消息支持使用听筒播放,防止泄密,避免打扰他人,群聊支持免打扰,对重要及常用群聊可以置顶显示,支持移除群聊成员。

此次新版本对于商机、客户、订单、回款上的设置也更为灵活:销售人员可以通过销售机会直接创建订单了、并可按客户名查询订单了,新增的合同、订单回款记录,能方便统一查询。

获取更多信息请联系售前电话:
400-103-7662

关注公众号:

天宇留学、移民咨询小程序

相关新闻

  • 零售女装行业CRM系统开发包含哪些必要的模块?

    零售女装行业CRM系统开发包含哪些必要的模块?

    我们知道,一个有效的、完整的 零售女装行业CRM系统,主要由以下三个部分组成:首先应该包含一个可与客户进行沟通的呼叫中心或客户沟通服务模块。其次,应该包含一个管理 SFA 和 CSS 的销售支持模块。最后,应该包含一个存储客户相关资料并支持数据分析的信息分析模块。 当前零售女装crm系统主要包含模块: (1)客户沟通模块CRM系统中的客户沟通模块必须要解决商家的各种相关信息触达消费者的问题,以及商家与消费者即时通讯的问题,这实际上是与在一定区域内一种即时通讯方式的普及密切相关。 在呼叫中心的时代…

    技术分享 2024年4月10日
  • 医药企业CRM销售管理系统核心功能有哪些?

    医药企业CRM销售管理系统核心功能有哪些?

    在此首先对客户基本数据管理进行介绍,客户基本信息管理主要是对客户的基本数据进行管理,同时根据客户的各类属性,能够对客户进行各个维度的分组与分类,并且能够通过对客户回款,客户的发展经营情况对客户进行考核,从而决定对客户的服务等级,W及下一步对其进行服务时所配备的资源。接下对系统中的各项子功能进行介绍。 医药企业CRM销售业务关系系统中,主要分为兰类角色,来进行系统的使用与管理,这H类角色分别为客户服务人员,销售人员,系统维护人员,其中客户服务人员主要是使用客户关系管理模块,进行客户信息的管理维护,…

    技术分享 2024年4月22日
  • 医药企业CRM管理系统能够解决哪些棘手的问题?

    医药企业CRM管理系统能够解决哪些棘手的问题?

    医药企业CRM销售业务管理系统是医药企业的客户信息为系统核也管理数据,医药企业的销售业务为主要的管理对象来进行具体的建设。 对于医药企业来说,其客户多W医院、医疗中也,康复中必为主,而这些机构对于药品,医疗器材的需求也会进行变化,客户本身的财务状态,W及运营情况也会进行变化。 在这种情况下,需要对客户关系信息进行详细的记录与管理,从而有效的对客户的关系进行管理,并且增加客户的粘稠度,确保企业能够在激烈的竞争中赢得一席之地。当前我国主要的医药企业CRM销售业务管理系统都在进行建设,希望能够达到W上…

    ERP动态 2024年4月22日
  • ERP接口对接的必要性与优势

    ERP接口对接的必要性与优势

    企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)系统作为企业管理信息化的核心工具,在企业日常运营管理中发挥着至关重要的作用。然而,在实际应用过程中,往往会面临来自各个方面的挑战,如信息孤岛、系统集成难题等。为了解决这些问题,ERP系统的接口对接成为了不可或缺的环节。 1. ERP接口对接的必要性 在现代企业运营中,不同部门和业务往往使用不同的系统和软件,这些系统之间的信息孤岛导致了数据无法共享、信息不畅通的问题。ERP接口对接的出发点正是为了打破这种信息孤岛,…

    ERP动态 2024年4月19日
  • CRM客户管理系统对连锁零售化行业具备哪些意义?

    CRM客户管理系统对连锁零售化行业具备哪些意义?

    面对庞大且不断增长的中国市场需求,众多优秀的国际知名零售连锁企业加快步伐进入到中国的各级城市市场,给众多中小本±零售企业造成了巨大的冲击。 目前零售行业的发展主要存在以下的几个特点:零售渠道进一步下沉,H四线城市的零售市场发展迅速;零售经营业态进一步丰富,各类特色化口店发展较快: 互联网渠道逐步渗透到了正常的零售业务中,实现了客户全渠道的覆盖;信息系统在零售业务中逐步得到使用,客户为中必的意识逐步得到强化。 零售业在发展过程中,主要存在W下几方面的问题:内需不足、社会配套无法匹配零售业的发展节奏…

    技术分享 2024年4月22日
  • 中小型企业是直接采购ERP系统好还是进行定制好?

    中小型企业是直接采购ERP系统好还是进行定制好?

    中小型企业在引入 ERP 系统时主要有“外购”和“定制”两个模式。对于具有一定资金和技术力量的中小型企业可以直接采购大型软件商针对中小型企业的通用 ERP解决方案,而对于一些业务流程或管理模式较为特殊中小型企业可以委托专门的软件商进行定制开发。 直接采购的 ERP 系统更多考虑的是全行业通用性,所以需要企业结合自身情况进行二次开发,而铸造企业具有材质种类繁多、铸造工艺复杂、产品间工艺差距大等特点。 对直接采购的 ERP 系统进行二次开发时很难把握住企业的业务特点,极易出现与企业业务流程不匹配的情…

    ERP动态 2024年4月10日
联系我们

联系我们

400-103-7662

售前咨询邮箱:
sales@king-v.com

工作时间:
法定工作日 9:00-18:00

关注我们
关注我们
在线沟通
返回顶部